Última atualização: Setembro de 2026
A GAP — Garimpo Antes da Prova valoriza a privacidade dos seus utilizadores e procura tratar os seus dados pessoais de forma responsável, transparente e segura.
Esta Política de Privacidade explica quais dados podemos recolher, para que finalidades os utilizamos, como os protegemos e quais são os direitos dos utilizadores relativamente aos seus dados.
A GAP — Garimpo Antes da Prova é uma plataforma de aprendizagem e preparação académica que disponibiliza serviços como turmas, aulas, actividades, exames simulados, materiais de estudo, avaliações e ferramentas digitais de apoio à aprendizagem.
Nesta Política, as expressões “GAP”, “nós” e “nosso” referem-se à entidade responsável pela operação da plataforma GAP.
Dependendo da forma como o utilizador utiliza a plataforma, podemos recolher diferentes categorias de dados.
Podemos recolher informações como:
Quando o utilizador participa numa turma, evento, exame simulado ou outra actividade, podemos recolher informações como:
A plataforma poderá registar informações relacionadas com a utilização das ferramentas de aprendizagem, incluindo questões respondidas, respostas correctas e incorrectas, conteúdos estudados, tempo utilizado para responder, número de tentativas, pedidos de ajuda ou dicas, evolução do desempenho e tópicos em que o utilizador demonstra maior ou menor domínio.
Estes dados poderão ser utilizados para compreender o processo de aprendizagem do utilizador e melhorar a personalização da experiência.
Quando o utilizador realiza um pagamento, podemos recolher informações necessárias para confirmar e gerir a transacção, tais como referência da transacção, valor pago, data do pagamento, actividade ou serviço adquirido e comprovativo de pagamento, quando este for submetido pelo utilizador.
Quando o utilizador acede à plataforma, determinados dados técnicos podem ser registados automaticamente, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, data e hora de acesso, páginas ou funcionalidades utilizadas e informações relacionadas com erros e desempenho técnico.
Estes dados ajudam-nos a manter a segurança, estabilidade e funcionamento da plataforma.
Os dados pessoais podem ser utilizados para as seguintes finalidades:
A GAP poderá utilizar dados de desempenho académico para desenvolver uma representação do progresso e das necessidades de aprendizagem do utilizador.
Por exemplo, o sistema poderá identificar que determinado utilizador apresenta dificuldades recorrentes num tópico, necessita de mais prática ou demonstra evolução num determinado conteúdo. Estas informações poderão ser utilizadas para gerar recomendações, seleccionar exercícios ou adaptar o nível de determinadas actividades.
A existência de um determinado padrão identificado pelo sistema não significa que o utilizador possua uma característica permanente ou um diagnóstico. As recomendações constituem ferramentas de apoio à aprendizagem e podem estar sujeitas a erros.
Sempre que apropriado, o utilizador deverá poder compreender que determinadas recomendações foram produzidas com base no seu histórico de utilização e desempenho.
Algumas funcionalidades da GAP poderão utilizar sistemas de inteligência artificial para gerar exercícios, analisar respostas, produzir recomendações, auxiliar na aprendizagem ou executar outras funções.
Quando estes sistemas forem utilizados, determinados dados fornecidos pelo utilizador ou gerados durante a utilização da plataforma poderão ser processados para executar a funcionalidade correspondente.
Os sistemas de inteligência artificial podem produzir resultados incorrectos ou incompletos. A utilização desses sistemas não significa que as suas conclusões sejam consideradas avaliações académicas definitivas.
A GAP procurará limitar o envio de dados pessoais aos sistemas de terceiros ao que for estritamente necessário para a funcionalidade em questão.
Podemos partilhar determinados dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma, tais como fornecedores de:
Estes prestadores devem receber apenas os dados necessários para a prestação dos serviços correspondentes e estarão sujeitos às condições contratuais e obrigações aplicáveis. Também poderemos divulgar informações quando tal seja necessário para cumprir uma obrigação legal ou responder a uma solicitação legítima de autoridade competente.
Dependendo da actividade, determinados dados académicos poderão ser disponibilizados aos professores ou formadores responsáveis pela mesma.
Por exemplo, um professor poderá ter acesso a informações necessárias para acompanhar a participação, desempenho ou progresso dos estudantes da sua turma.
O acesso deve ser limitado às informações estritamente necessárias para o exercício da respectiva função pedagógica.
A GAP poderá utilizar informações agregadas, estatísticas ou anonimizadas para analisar tendências, medir o desempenho da plataforma, realizar investigação interna e melhorar os seus serviços.
Quando os dados forem efectivamente anonimizados de forma a não permitirem a identificação razoável de um utilizador, deixam de constituir dados pessoais para efeitos das finalidades correspondentes.
A plataforma poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para:
Quando forem utilizados cookies que exijam consentimento nos termos da legislação aplicável, o utilizador será informado e poderá exercer as opções disponibilizadas.
A GAP conservará os dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraude ou proteger os seus direitos legítimos.
O período de conservação pode variar de acordo com a natureza dos dados. Dados relacionados com o desempenho académico poderão ser conservados enquanto forem necessários para disponibilizar funcionalidades de acompanhamento e personalização, respeitando os princípios de necessidade e proporcionalidade.
Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados, anonimizados ou sujeitos a outra forma de tratamento permitida pela legislação aplicável.
A GAP adopta medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição.
Essas medidas podem incluir controlo de acessos, autenticação, mecanismos de segurança da infraestrutura, cópias de segurança e monitorização de actividades suspeitas.
Apesar das medidas adoptadas, nenhum sistema informático pode ser considerado completamente seguro. O utilizador também é responsável por proteger as suas credenciais e por não as partilhar com terceiros.
Nos termos da legislação aplicável, o utilizador poderá ter direitos relativamente aos seus dados pessoais, incluindo o direito de:
O exercício de um direito poderá estar sujeito às limitações previstas na legislação aplicável.
Determinadas actividades da GAP podem ser utilizadas por estudantes menores de idade.
Quando o serviço envolver menores, a GAP poderá adoptar medidas adicionais de protecção adequadas à natureza do serviço e à legislação aplicável.
Quando for necessário obter autorização ou consentimento de um responsável legal, serão utilizados os procedimentos adequados.
A plataforma poderá conter ligações ou integrar serviços fornecidos por terceiros.
A utilização desses serviços pode estar sujeita às respectivas políticas de privacidade e termos de utilização.
A GAP não controla integralmente as práticas de privacidade de serviços externos e recomenda que o utilizador consulte as respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais.
Alguns dos prestadores de serviços utilizados pela GAP poderão processar dados fora de Angola.
Quando isso ocorrer, a GAP procurará adoptar as medidas necessárias para garantir que o tratamento dos dados seja realizado de acordo com a legislação aplicável e com medidas adequadas de segurança e protecção.
Esta Política de Privacidade poderá ser actualizada para reflectir alterações nos serviços, nas tecnologias utilizadas, nas práticas da GAP ou na legislação aplicável.
A versão mais recente será disponibilizada na plataforma.
Quando uma alteração for relevante, a GAP poderá comunicar essa alteração através dos meios disponíveis ou solicitar uma nova manifestação de concordância quando tal for necessário.
Para questões, pedidos ou reclamações relacionados com a privacidade e o tratamento dos seus dados pessoais, o utilizador poderá contactar a GAP através dos canais oficiais disponibilizados na plataforma.
Ao contactar-nos para exercer um direito, poderemos solicitar informações adicionais razoavelmente necessárias para confirmar a identidade do titular dos dados e proteger a sua conta contra acessos indevidos.
Ao utilizar a plataforma GAP, o utilizador confirma que teve acesso a esta Política de Privacidade e que compreende as práticas de tratamento de dados nela descritas.
